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腾讯环球数字生态大会 肯耐珂萨CEO:数字化重构

  2019 年 10 月 29 日,腾讯全球数字生态大会在成都举行,作为腾讯在HCM领域的核心伙伴,肯耐珂萨创始人兼CEO沈健受邀出席,参与SaaS生态联盟启动仪式,并发表“人力资源管理的数字化转型”主题演讲,阐释HR SaaS赋能组织绩效全景图。

  沈健表示,大环境中人口红利逐渐消失,企业对精细化管理的需求快速增加,降本增效成为企业经营的重点目标,同时在整体经济转型的背景下,利用数字技术进行管理变革已经成为潮流。在这种背景下,经历过从六模块到三支柱转型的人力资源管理,如今又到了一个新的阶段——数字化技术重构人力资源管理。

  基于数字化手段升级的一体化HCM闭环产品,最终会成为HR、员工、团队管理者、CEO工作场景中的智能数字助手。这是HR SaaS演进的核心方向,也是肯耐珂萨一直在做的事情:闭环产品矩阵、结合多场景的集成能力、打通多模块数据,助力企业打造“人-场景-数据”的管理闭环。

腾讯环球数字生态大会 肯耐珂萨CEO:数字化重构

  肯耐珂萨也将继续与产业链合作伙伴携手共赢,致力于成为企业人力资本管理数字化转型的实施者,提供更高效、更智慧的数字化解决方案。

  沈健:大家下午好,非常高兴来参加这个大会,今天我分享的题目是《人力资源管理的数字化转型》。

  人力资源行业正在发生很大的变化,推动这一变化的主要原因是人口红利逐渐消失,大多数中国企业开始走向精细化管理。同时企业数字化转型和变革成为潮流,在降本的同时要增效,这成为现在企业经营关注的重心。

  人力资源管理的六模块经过一个阶段的演化,变成了全世界普遍流行的三支柱模型。而现在,很多组织都是动态型的,组织内部的需求时时刻刻都在变化。这些变化驱动人力资源管理向新的阶段发展:向数字化转型,进行人力资源管理的数字化重构。将人力资源管理工作数字化,为企业和人力资源负责人提供数据分析,并且帮助企业预见可行的未来,实现绩效提升。

  数字化技术升级后的HR SaaS变成了工作场景当中的一个智能数字助手,这个智能数字助手面向HR、普通员工、CEO、团队管理者,具体应用也不一样。

  对于HR团队来讲,可以运用这个系统来做一个HCM的设计工作室,助力HR团队根据业务场景创建各种灵活应用,围绕三个重要核心来做的:

  第一:解决供应链问题,这里供应链指的是人的供应链,合适的人从哪里来?通过大量的数据采集和分析,从企业内部或外部筛选出合适的人来担任合适的岗位。

  第二:升级人才队伍,员工入职后就开启了在企业内的职业旅程,这时候智能数字助手提供的是学习体验平台,让人才在企业中不断升级。

  第三:数字化评估和引导工作行为,用数字化模型追踪组织内个人及团队的工作过程,以行为方式引导和推动绩效发展。

  对于员工来说,目前越来越多的员工是 90 后,甚至是 95 后。在这样的环境下,员工体验就尤为重要,现在的工作场景中,由于工作强度大,员工更希望其它琐碎的事情尽量不要再占用太多时间。那么智能助手最好是一个非常简化、体验流畅并且流程接连性强的应用。

  对于CEO,中大型企业的CEO和高管正在看另外一张报表,这个报表是除了财务报三张报表之外的第四张报表,这张报表帮助企业高层管理人员更好地运作企业,基于HR SaaS系统的数据分析,帮助企业管理者更清晰知道应该往哪里走,应该将最优资源投放在哪里,应该在哪里缩减资源。

  那么HR SaaS领域当中到底覆盖多少范畴?广义的HR SaaS其实是非常庞大的体系,数字化人力资源转型,应该更多看的是广义的HR SaaS定义。目前在中国HR SaaS市场供应者来讲,95%以上的供应者业务集中在Core HR,甚至是Core HR中的某一块应用。事实上,HR SaaS是更广泛的范畴,从人事管理云、招聘管理云、人才管理云、组织发展云,所有应用模块之间形成环环相扣的连接和闭环,这样才能形成有效数据分析,企业管理者才可以做到非常有效的管理。从上是从组织开始,从下是从基础的人事管理开始,而且基础人事管理覆盖的领域不仅仅是传统意义上的蓝领、白领,而是已经覆盖到越来越多灵活用工的种群,灵活用工种群在中国正在快速发展,在整个工作种群中占比也向着35%攀升。

  很多时候企业要避免信息孤岛,在HR SaaS领域当中,我们发现如果HR做的仅仅是人力单方面的事情,对企业的降本增效,HR的能力很有限,一定要通过连接才能创造更多的效益。这种情况下,底层的PaaS平台就应运而生,通过PaaS平台会形成更多的信息连通。我们非常高兴地看到,在HR SaaS场景当中,基于PaaS平台连接的不仅是HR、电子签、员工福利等应用,还包括更多涉及到企业运作的应用,如财务数据、客户数据等,这些数据其实都与企业绩效、员工绩效、组织绩效是挂钩的。

  相信在腾讯SaaS大生态环境下一定会给企业创造无限可能性,我们对这一点抱有极大的信心和期待。谢谢大家!